Nespresso
ריצ'קיד מרגישים כמו שותף ולא כמו ספק: צוות קשוב, עם תשוקה אמיתית למה שהוא עושה. היום אתר האיקומרס של נספרסו הוא אחד ממנועי הצמיחה המרכזיים שלנו.
תפירה אישית וגמישות טכנולוגית מלאה >> חיבור מלא לכל המערכות האירגוניות >> שירות וליווי מקצה לקצה
01
חיבור לכל פלטפורמה
אוטומציה מלאה בין כל המערכות החל מהמחסן והמלאי, ניהול הלקוחות, מועדון החברים והכספים.
02
תוספים מגדילי מכירות
עגלות נטושות, מועדון חברים, מוצרי קו קופה, מנגנון קש באק ועוד
03
קידום אורגני
קידום האתר במנועי חיפוש ו AI לצרכי מוצרים ואיקומרס
04
קידום ממומן
ניהול הפרסום בגוגל, פייסבוק ואינסטגרם במטרה להגדיל חשיפה ומכירות
ריצ'קיד מרגישים כמו שותף ולא כמו ספק: צוות קשוב, עם תשוקה אמיתית למה שהוא עושה. היום אתר האיקומרס של נספרסו הוא אחד ממנועי הצמיחה המרכזיים שלנו.
לאורך השנים פרויקטים שלנו זכו בפרסים והכרה מקצועית, ואנשי הצוות שלנו הופיעו, התראיינו וכתבו בפלטפורמות מובילות בתחומי השיווק, הדיגיטל והחדשנות.
היינו צריכים אתר חדש מהיסוד: אפיון, עיצוב, פיתוח וניהול הפרויקט כולו. הכול הגיע בזמן, בדיוק כמו שהובטח, והתגובות לאתר החדש והתנועה אליו הראו שעשינו את הצעד הנכון. הם עושים את מה שהם אומרים, ואפילו יותר.
תכנים נבחרים שיעזרו לכם לקבל החלטות טובות יותר.
וובינר עם תומר פילין על סטוריטלינג, שפה מותגית ובינה מלאכותית.
הספר שמלמד איך להוביל את אחד הפרויקטים המורכבים בארגון, ולצאת ממנו עם נכס שכולם גאים בו.
מדריך למייל ב-5 ימים ו-5 צעדים: איך מנועי AI קוראים את האתר שלכם ומה צריך לתקן כדי להופיע בתשובות.
וובינר על איך הופכים אתר יפה לאתר שמשיג מטרות עסקיות, ומה חשוב לדעת לפני שבונים אתר.
בעידן ה-AI אתר האינטרנט הוא הנכס הכי חשוב שלכם. אנחנו כאן כדי ללוות אתכם בתהליך.
בואו נדברקראו עוד על Own Your Narrativeתלוי מאוד בגודל הפרויקט ובמורכבות שלו, בעומק תהליך המחקר והאסטרטגיה, ובתהליך העיצובי שאתם רוצים לעבור. תהליך מהיר יכול לקחת שישה שבועות, ותהליך מורכב יותר בין ארבעה לשישה חודשים.
התהליך בנוי משמונה שלבים. מתחילים באסטרטגיה ומחקר נתונים לפי מודל 6D, ומשם גוזרים המלצות ותוכנית עבודה. אחרי שהתוכנית מאושרת עוברים לתכנון חווית המשתמש ועץ האתר, לקונספט העיצובי, ולבניית המסרים והתוכן. בשלב הפיתוח האתר נבנה ונבדק, כולל כל בדיקות האבטחה, ועם העלייה לאוויר מתחיל הליווי השוטף.
ממשיכים לעבוד. ה-DNA שלנו הוא לא לעצור בתהליך העיצוב עד שאתם אוהבים את מה שאתם רואים. זה לא עניין של מספר סבבים. יש לנו מחויבות אחת: שהאתר יהיה גאווה לארגון כולו.
אנחנו מאמינים שאתר צריך לשרת את הארגון כולו, ולכן ההמלצה שלנו היא לערב כמה שיותר גורמים בתהליך. לכל גורם יש זווית אחרת, צרכים, דרישות שנרצה לקבל כבר בהתחלה, לפני האפיון. בדרך כלל מדובר בהנהלה הבכירה, עם המנכ"ל מעורב לפחות בסדנת החזון, ולצידם נציגים ממערכות מידע, מכירות, שירות לקוחות, אופרציה, כספים ומשאבי אנוש. את התהליך מוביל בדרך כלל סמנכ"ל השיווק או מנהל הדיגיטל.
אפשר לבנות איתנו אתר גם בלי תהליך אסטרטגיה מלא, ובוודאי אם כבר עברתם תהליך כזה במקום אחר. במקרה כזה נעבור על החומרים הקיימים ונשלים רק את מה שנדרש כדי להתחיל לתכנן. עם זאת, ההמלצה שלנו תמיד היא לא לדלג: רוב ההחלטות הקשות בפרויקט אתר נגזרות מהאסטרטגיה, וכשהיא ברורה מראש, כל השלבים שאחריה מהירים וחלקים יותר.
כשיש ספר מותג, אנחנו עובדים לפיו ומרחיבים אותו לשפה דיגיטלית. זה כמעט תמיד נדרש, כי ספר מותג מגדיר את הזהות אבל לא את האופן שבו היא מתנהגת במסך.
לרוב אנחנו מעדיפים לבנות על פלטפורמות ענן מאובטחות, כמו MOODCMS, שמאפשרות ללקוחות שלנו לנהל את האתר באופן עצמאי, בקלות ובמהירות: לערוך תוכן, לבנות עמודים מורכבים ולנהל מספר אתרי שפות במקביל, הכל ללא תלות במתכנת.
כן. הצוות שלכם מקבל גישה מלאה למערכת הניהול ויכול לערוך טקסטים, להחליף תמונות, לעדכן עמודים ולהוסיף חדשים בעצמו. אנחנו גם מעבירים הדרכה לצוות בסיום הפרויקט. אם בהמשך תרצו פיתוח של יכולות חדשות שלא קיימות במערכת, אנחנו כאן בשבילכם.
כן, ואנחנו עושים את זה הרבה. אפשר לחבר את האתר לכל מערכת CRM או ERP, וכן למערכות דיוור, אנליטיקה וכלים נוספים שהארגון עובד איתם.
אנחנו לוקחים אחריות מלאה על העברת התוכן מהאתר הקיים, כולל ביצוע הפניות 301 כדי לשמור על הדירוגים שהאתר צבר בגוגל. בשלב בניית המסרים אנחנו גם בוחנים איזה תוכן עובר כמו שהוא, מה נכתב מחדש ומה כבר לא נדרש.
האתרים שאנחנו בונים נגישים ברמת הקוד, אבל איננו מספקים תעודת נגישות. כדי להיות מכוסים במלואכם, ההמלצה שלנו היא לעבוד עם תוסף נגישות (אנחנו יכולים לספק), או להביא יועץ נגישות מוסמך מטעמכם שיבדוק את כל האתר. את התיקונים וההתאמות הנדרשים אנחנו מבצעים.
אתם. האתר והקוד שנכתב עבורכם הם בבעלותכם המלאה. אם תרצו, תוכלו לקבל גישת ADMIN ולעבוד על האתר ועל הקוד באופן עצמאי, גם בלי קשר אלינו. שימו לב שבמקרים שבהם האתר נבנה על פלטפורמת ענן, לא ניתן לאחסן אותו במקום אחר מלבד הענן שעליו הוא הוקם.
האחסון והגיבויים הם באחריותנו המלאה, כחלק מהליווי השוטף אחרי העלייה לאוויר. אתם לא צריכים לנהל את זה, ולא צריכים ספק נוסף בשביל זה.
אנחנו ממשיכים ללוות את האתר: אחסון ענן, אבטחת מידע, גיבויים, תמיכה וניהול אתר מלא. במקביל אתם מקבלים ניתוחי אנליטיקס שוטפים, תמונת מצב בגוגל ובמנועי AI, ותובנות שמחברות בין הנתונים לבין האסטרטגיה ותוכנית העבודה שבנינו יחד.
זה חלק מהתשתית של כל אתר שאנחנו בונים. מנועי AI מסתמכים על אתרים שמסודרים היטב: היררכיית תוכן ברורה, סימון נכון של סוגי מידע (Schema), עמודים שנטענים מהר ומבנה טכני תקין. כל זה נעשה כחלק מהפיתוח, לצד העבודה על התוכן עצמו שנעשית בשלב בניית המסרים.